2
Med 2017 som siktemål
Ansvarlig utgiver:
KIS AS
Redaksjon:
KIS AS
Styreleder
Jan Sanne
Postboks 2205,
Strømsø
3003 Drammen
Tlf: 32 20 94 40
E-post:
Byrå:
Puk Jegsen Reklame
Tlf. 32 26 85 81
E-post:
Trykk:
TrykkService AS
Opplag:
5.700
Materiell til
neste nummer:
01.10.14
Aktivitetsmessig har starten på 2014 vært høyere enn fjoråret, men
lavere enn våre mål for året. Utviklingen av KIS Avtale porteføljen har
vært veldig positiv i starten av året, noe som tilsier at omsetnings-
utviklingen fremover blir positiv. Det arbeidet som nedlegges i KIS,
har hele tiden et langsiktig siktemål som skal nås i 2017.
I 2013 har vi ikke hatt ulykker eller
skader på ansatte, noe som er et av
våre kvalitetsmål.
«Medarbeidermotivasjonen» har
økt det siste året. Dette er positivt,
men som et av våre kvalitetsmål må
innsatsen på dette området få høyere
kompetanse. Vi har fremdeles en vei å
gå til vi når vår målsetting.
«Kundetilfredsheten» er hele tiden
i fokus og det gjennomføres en ny
kundetilfredshetsundersøkelse før
sommerferien. Den må hele tiden stå i
sentrum for vår måte å tenke på i alle
våre aktiviteter fremover:
KIS – den beste
kundeopplevelsen.
Vi har nylig avholdt seminar for
avdelingsledere i planlegging av
kundekontakt, relasjoner og salg. Vi er
overbevist om at det er her grunnlaget
for videre suksess ligger. Mennesker
som kjenner hverandre godt samarbei-
der bedre. Kjenn kunden din! «Busi-
ness» foregår mellom mennesker!
Vi har nå kommet ordentlig på plass i
nye lokaler i Asker. Jeg er overbevist
om at dette vil gi oss et løft på flere
felt, økt profesjonalisering av intern
skoleringen og andre fellesfunksjoner.
Ellers opplever jeg at det arbeides
positivt i alle selskaper rundt i landet
og det rekrutteres personell hele tiden.
Alt i samsvar med våre planer.
Til slutt ønsker jeg alle ansatte
og forbindelser en riktig god sommer!
Jan Sanne
Styreleder i KIS AS
